Problème avec la Coutelerie Tourangelle
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Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
moi commande par cb lundi matin mail hier matin pour savoir la date d envoi et toujours pas de nouvelle...
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
bourinator54 a écrit:moi commande par cb lundi matin mail hier matin pour savoir la date d envoi et toujours pas de nouvelle...
C'est comme pour mon cas: C'est pas encore grave, mais ça irrite
... Y'a que Barbapapa qui leur impose le respect avec son avatar
Rôdeur- Ray Mears
- Messages : 684
Date d'inscription : 19/09/2011
Localisation : Galice, Espagne
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
Oui ça irrite! La prochaine commande ne sera pas chez eux...
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
Alors, Bourinator, des nouvelles???
Rôdeur- Ray Mears
- Messages : 684
Date d'inscription : 19/09/2011
Localisation : Galice, Espagne
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
oui je l'ai reçu cette semaine sans même une réponse au mail que je leur avais envoyé!
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
je vais bientôt m'inscrire dans votre club !!!!
j'ai toujours rien reçu !
j'ai toujours rien reçu !
[b style="background: rgb(204, 204, 204); font-weight: bold;"]Méthode de livraison[/b] |
Livraison en mode classique (Livraison FR : 0 Kg(s)) |
Livraison prévue à partir du 29/07/2013 et au plus tard le 07/08/2013. |
Aurel- Mac Gyver
- Messages : 202
Date d'inscription : 06/05/2013
Localisation : rhone alpes
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
C'est bizarre, j'ai jamais eu le moindre soucis avec eux.
Faut les appeler, des fois c'est galère, sont souvent occupés.
Mais les 5 couteaux que j'ai pris chez eux cette année, sont arrivés en délai normal, le plus long, 4 jours....le condor bushlore acheté avant de partir en Russie.
Faut les appeler, des fois c'est galère, sont souvent occupés.
Mais les 5 couteaux que j'ai pris chez eux cette année, sont arrivés en délai normal, le plus long, 4 jours....le condor bushlore acheté avant de partir en Russie.
Deadwood- Aventurier des steppes
- Messages : 1798
Date d'inscription : 18/02/2013
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
au plus tard le 07/08...ils sont encore dans les temps ! compte 4/5 jours (en août) à partir du jour d'envoi...Aurel a écrit:je vais bientôt m'inscrire dans votre club !!!!
j'ai toujours rien reçu !
[b style="background: rgb(204, 204, 204); font-weight: bold;"][b style="background: rgb(204, 204, 204); font-weight: bold;"][b style="background: rgb(204, 204, 204); font-weight: bold;"]Méthode de livraison[/b][/b][/b] Livraison en mode classique (Livraison FR : 0 Kg(s)) Livraison prévue à partir du 29/07/2013 et au plus tard le 07/08/2013.
Deadwood- Aventurier des steppes
- Messages : 1798
Date d'inscription : 18/02/2013
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
ah non ils ne sont plus dans les temps mais c'est pas un drame pour le moment !!!!
lundi je commencerai à m'agacer !
j'ai encore confiance dans leurs services !
lundi je commencerai à m'agacer !
j'ai encore confiance dans leurs services !
Aurel- Mac Gyver
- Messages : 202
Date d'inscription : 06/05/2013
Localisation : rhone alpes
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
là ils annoncent quand même la couleur....
En raison d'une rotation de personnel le traitement des commandes est ralenti.
La permanence teléphonique est maintenue de 15h à 17h.
Comptez 5-6 jours ouvrés pour les expéditions.
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
j'y suis entre le 29 et le 7 ... j'attends tranquille ...
Aurel- Mac Gyver
- Messages : 202
Date d'inscription : 06/05/2013
Localisation : rhone alpes
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
tjs rien ...
Aurel- Mac Gyver
- Messages : 202
Date d'inscription : 06/05/2013
Localisation : rhone alpes
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
non, sur mon compte c'est indiqué que la commande a été envoyée alors j'attends encore 1ou 2 jours !!!
Aurel- Mac Gyver
- Messages : 202
Date d'inscription : 06/05/2013
Localisation : rhone alpes
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
de la paracorde, un kershaw camp 10 , un condor kumunga et deux opinel !
Aurel- Mac Gyver
- Messages : 202
Date d'inscription : 06/05/2013
Localisation : rhone alpes
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
peut être le kershaw et le condor qui ont posé problème a la frontière. j'avais eu le coup une fois avec un gerber...
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
ou l'opinel a la frontiere savoyarde y'a de ces controles c'est hyper stricte ho he!!!!!LAISSENT PAS PARTIR LE PATRIMOINE COMME CA!!!!!
non doivent avoir un soucis de marchandises le mieux c'est de telephoner quand meme !!
c'est souvent depuis l'annee derniere je trouve !
non doivent avoir un soucis de marchandises le mieux c'est de telephoner quand meme !!
c'est souvent depuis l'annee derniere je trouve !
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
matos reçu ce jour !
Aurel- Mac Gyver
- Messages : 202
Date d'inscription : 06/05/2013
Localisation : rhone alpes
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
Bon ,j viens de leur commander un leatherman , petit coup de téléphone avant pour confirmer .
Ils sont pas sur d'en avoir assez en stock mais ils vont essayer de passer ma commande rapidement .
A suivre ...
Ils sont pas sur d'en avoir assez en stock mais ils vont essayer de passer ma commande rapidement .
A suivre ...
loic35340- Mac Gyver
- Messages : 283
Date d'inscription : 23/10/2012
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
Recus en deux jour , pour mas part RAS
loic35340- Mac Gyver
- Messages : 283
Date d'inscription : 23/10/2012
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
De mon coté , je leurs ai commandé 3 trois plaques de kydex le 10 de ce mois
si et aucune réponse..
Demain coup de tél !
si et aucune réponse..
Demain coup de tél !
black wolf- Explorateur Intrépide
- Messages : 2441
Date d'inscription : 09/11/2012
Age : 57
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
Aïe...!! oui appelle. Mais en général ils sont réglos.
C'est drôle comme les fournisseurs ne donnent aucunes nouvelles en cas de problème.
C'est drôle comme les fournisseurs ne donnent aucunes nouvelles en cas de problème.
Deadwood- Aventurier des steppes
- Messages : 1798
Date d'inscription : 18/02/2013
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
ça à changer car , je leurs ai fait pas plusieurs commande sans souci !..
Et du jour au lendemain.. le merd*** !
Aujourd'hui même plus de réponse au commande mail..?!
J'aime beaucoup la CT pour plusieurs raisons mais maintenant , franchement
j'hésite à leurs passé commende..!
Récemment , j'ai fait une commande chez OPS équipement ainsi que chez
ASMC , nickel !
Et du jour au lendemain.. le merd*** !
Aujourd'hui même plus de réponse au commande mail..?!
J'aime beaucoup la CT pour plusieurs raisons mais maintenant , franchement
j'hésite à leurs passé commende..!
Récemment , j'ai fait une commande chez OPS équipement ainsi que chez
ASMC , nickel !
black wolf- Explorateur Intrépide
- Messages : 2441
Date d'inscription : 09/11/2012
Age : 57
Re: Problème avec la Coutelerie Tourangelle
Du nouveau pour ma commande mais surtout une information !
Chez la CT en ce moment , il non plus en stock de kydex aux dimension de
30x15x0.15
la douane leurs bloque l'arrivage de ces plaques depuis plusieurs semaines
et pour d'autre semaines à venir..!
Chez la CT en ce moment , il non plus en stock de kydex aux dimension de
30x15x0.15
la douane leurs bloque l'arrivage de ces plaques depuis plusieurs semaines
et pour d'autre semaines à venir..!
black wolf- Explorateur Intrépide
- Messages : 2441
Date d'inscription : 09/11/2012
Age : 57
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